Veelgestelde vragen
Maten, vormen & materialen
We maken nu 10 formaten.
2,5m rond. 38mm centrale stok. 2,65m hoog.
3m rond. 48mm centrale stok. 2,7m hoog.
3,5m rond. 48mm centrale stok. 2,8m hoog.
4m rond. 58mm centrale stok. 2,8m hoog.
2,1m vierkant. 38mm centrale stok. 2,75m hoog.
2,6m vierkant. 48mm centrale stok. 2,9m hoog.
3m vierkant. 48mm centrale stok. 3,05m hoog.
3,4m vierkant. 58mm centrale stok. 3,37m hoog.
2x3m rechthoek. 48mm centrale stok. 2,88m hoog.
2,5x3,5m rechthoek. 58mm centrale stok. 3m hoog.
Allemaal hebben ze meer dan 2m doorloophoogte om eronderdoor te lopen.
Allemaal kunnen ze in het midden van een tafel staan en worden gesloten zonder het tafelblad te raken.
Voor een volledige handleiding over de gewichtsvereisten voor parasolvoeten, zie onze gids hier.
De locatie en grootte van uw parasol kunnen het benodigde gewicht beïnvloeden, maar over het algemeen geldt: hoe zwaarder, hoe beter!
Dat kan zeker. Onze frames gaan vele jaren mee, dus als u uw tuindecoratie wilt vernieuwen, hoeft u geen compleet nieuw frame te kopen; u kunt eenvoudig de stijl van uw overkapping aanpassen.
Neem contact met ons op als u een vervangende overkapping wilt kopen in een van de stijlen die u op onze website heeft gezien, of misschien wilt u van de gelegenheid gebruikmaken om uw eigen overkapping te ontwerpen met een stof naar keuze.
Helaas verzenden wij geen stofstalen, maar wij hebben geïnvesteerd in de best mogelijke fotografie van onze stoffen om u de meest realistische indruk te geven van hoe ze er in het echt uitzien.
In sommige gevallen werken wij met stoffen van bekende ontwerpers en kunt u wellicht rechtstreeks bij de stoffenfabrikant stofstalen aanvragen.
Wij zijn dol op bestellingen op maat!
De levertijd voor bestellingen op maat bedraagt 4-6 weken.
Als u op zoek bent naar geschikte stoffen, dan zijn 'outdoor'- of 'performance'-stoffen de beste keuze, maar we kunnen met vrijwel alles werken. We kunnen uv- en waterafstotende sprays aanbevelen om de levensduur van delicatere stoffen te verlengen.
Bekijk ons blogbericht over het kiezen van stoffen hier, voor advies over stoftypes en gewichten.
U kunt een bestelling plaatsen voor een parasol op maat hier, maar stuur ons gerust eerst een e-mail om te overleggen over uw stofkeuze.
Hoewel het aanbieden van een parasol met een deelbare stok de verzending voor ons zeker een stuk goedkoper en makkelijker zou maken (en dat is de enige reden waarom die parasols bestaan), hebben we maar al te vaak gezien dat die middensecties te snel wiebelig worden. Het is simpelweg een zwak punt. En aangezien we een parasol hebben proberen te ontwerpen die ontzettend lang meegaat, is dat een compromis dat we niet wilden sluiten.
Dit is ook de reden waarom onze parasols niet kantelbaar zijn. Wij zijn er trots op dat we een kwalitatief hoogwaardig product maken dat betrouwbaar lang meegaat, zonder gebreken.
Dat is absoluut geen probleem. Zorg er alleen voor dat je de juiste parasolvoet met het juiste gewicht of de juiste grondbevestiging hebt. Je kunt onze gids voor al je parasolvoetopties hier bekijken.
Onderhoud en verzorging van parasols
Dat doen ze! Het zijn niet de meest sexy hoezen, maar ze zijn nog steeds beter dan alles wat we verder op de markt hebben gezien. We beloven dat we ons in de nabije toekomst zullen richten op het maken van mooiere hoezen. Maar voor nu doen onze hoezen hun werk erg goed.
Ze zijn waterdicht, ademend en uv-bestendig.
Ze hebben een roestvrije rits en een koordstopper aan de onderkant.
En je krijgt ze gratis bij elke aankoop van een parasol.
Ze zijn heel makkelijk aan te brengen, ook als je geen 3 meter lang bent. Zet de hoes gewoon op een bezemsteel om hem over de top van de parasol te tillen en laat hem er dan overheen zakken.
Onze hoezen hebben geen ingebouwde stokken. Wij geven de voorkeur aan een hoes die in de zomer makkelijk klein op te vouwen is en in een laatje of hoekje kan worden opgeborgen.
Een van de makkelijkste manieren om je stoffen zonnedak er fris uit te laten zien, is door vuil en takjes weg te borstelen met een zachte borstel.
Voor een grondigere reiniging vul je een emmer met water en een flinke scheut afwasmiddel. Neem het doek af met een spons of zachte borstel om al het algemene vuil en aanslag te verwijderen. (Gebruik geen heet water om het risico op krimpen te vermijden!)
Je kunt buitenstoffen ook laten weken en wassen in een bad met water of in de wasmachine. Zorg er ook hierbij voor dat het water niet warmer is dan 30 graden!
Zorg er na het wassen voor dat je de stof zeer grondig afspoelt. Als je dat niet doet, kan er op de zeepresten schimmel ontstaan.
Laat het daarna aan de lucht drogen, bij voorkeur niet in direct zonlicht (omdat stoffen sneller vervagen als ze nat zijn).
Gebruik alsjeblieft geen hogedrukreiniger voor je parasol. De kans is namelijk aanwezig dat je scheuren veroorzaakt of stiksels kapotmaakt.
Onze stoffen zijn vlekbestendig gemaakt, maar voor roest-, was-, vogelpoep- of bloedvlekken kun je dit bericht hier bekijken.
Ten eerste: zorg dat hij schoon is. Was je parasol een paar dagen voordat je hem wilt opbergen met een sopje. Zorg dat hij goed is afgespoeld en laat hem daarna grondig aan de lucht drogen.
Kies een droge, winderige dag om hem op te bergen, zodat je zeker weet dat de stof geen vocht vasthoudt.
Dek de zonnekap af met een waterdichte hoes en berg je parasol indien mogelijk in de winter op in een schuur of garage. Door het frame elk jaar een paar maanden rust te gunnen van de elementen, help je de levensduur te verlengen. Dat gezegd hebbende, als hij op het terras moet blijven staan (met de zonnekap afgedekt), kan hij dat prima verdragen.
Om horrorverhalen te voorkomen: probeer het stoffen gedeelte van je parasol van de grond af op te bergen, zodat muizen er in de winter geen nestje in kunnen maken.
Wij geloven in minder vaak kopen, betere kwaliteit kopen, kopen waar je van houdt, en dit vervolgens behouden, verzorgen en repareren. Daarom zorgen wij ervoor dat alle stoffen die we gebruiken zijn ontworpen en gemaakt om bestand te zijn tegen extreme blootstelling aan de zon, evenals wind, zee en regen.
Kleurvaste stof hoort niet van kleur te veranderen door normaal gebruik en blootstelling aan de zon. Het aantal jaren kleurvastheid van elke stof wordt verstrekt door de stoffabrikanten.
Mocht u problemen hebben met uw stof en de kleurvastheid ervan, stuur ons dan een e-mail met foto's naar hello@pliaparasols.com. Mogelijk kunnen wij namens u contact opnemen met de fabrikanten om een vervangende kap te regelen.
Zon, wind en regen zorgen er niet alleen voor dat stof uiteindelijk vervaagt, ze beschadigen ook de samenstelling van de stof, waardoor deze gevoeliger wordt voor scheuren. In een ideale wereld, en om de levensduur van uw kap maximaal te verlengen, dekt u uw parasol elke nacht af.
Onze bamboehouten parasols zijn in windtunnels getest op windsnelheden van 90 km/u. Ze zijn gebouwd om lang mee te gaan, gemaakt van sterke, massieve materialen en voorzien van stormopeningen in elk ontwerp. Dat betekent echter niet dat het een goed idee is om ze bij harde wind open te laten staan!
Sluit de parasol bij wind of windstoten.
Haal de parasol bij harde wind uit de voet en leg deze plat neer.
De belangrijkste factor om uw buitenparasol stabiel te houden op een winderige dag is het gebruik van een geschikte voet. U kunt onze gids over parasolvoeten hier bekijken.
Terwijl een voet met het juiste gewicht voorkomt dat uw parasol omvalt, zorgt de schroefklem ervoor dat de parasol niet door de wind wordt opgetild. Draai de schroefklem altijd stevig vast
Onze parasols zijn ontworpen met 100% vervangbare onderdelen, wat betekent dat ze nooit op de vuilnisbelt zouden moeten belanden.
Reserveonderdelen voor de armen en eindknoppen zijn verkrijgbaar op onze website.
Mocht je iets anders nodig hebben, stuur ons dan een e-mail naar hello@pliaparasols.com en wij kunnen je adviseren over vervangende onderdelen of waar je je doek naartoe kunt sturen voor wat extra zorg.
Contact met ons opnemen
hello@pliaparasols.com
+447884363265
In het kader van de Algemene Productveiligheidsverordening is onze EU-vertegenwoordiger:
Success Courier SL, Calle Rio Tormes Num.1,
Planta 1, Derecha, Oficina 3, Fuenlabrada, Madrid, 28947 SPANJE
+34910602659
Let op: Success Courier SL is niet de fabrikant of distributeur van onze producten. Neem voor vragen aan de klantenservice contact op via ons hoofd-e-mailadres.
Helaas niet. We zijn een klein team dat werk combineert met een jong gezin, waardoor we niet op vaste tijden in een magazijn of winkel kunnen zijn om bezoekers te ontvangen.
Je kunt echter wel ons Instagram-account in de gaten houden voor hotels, bars en restaurants waar je onze parasols in het wild kunt tegenkomen.
Mocht u nog andere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Details over verzending vindt u hier.
Volledige informatie over terugbetalingen en retourzendingen vindt u hier.